Декларация за защита на личните данни

Тази декларация за защита на личните данни е създадена с цел да информира потребителите как техните „лични данни“ (наричани още PII – лично идентифицираща информация) се използват в интернет. Според законите на САЩ за защита на данните и информационната сигурност, PII представлява информация, която самостоятелно или в комбинация с други данни може да бъде използвана за идентифициране, локализиране или контакт с конкретно лице.

Моля, прочетете внимателно тази декларация, за да разберете как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Какви лични данни събираме от посетителите на нашите блогове, уебсайт или потребителите на приложението?
При извършване на поръчка, особено при регистрация, може да бъдете помолени да предоставите име, имейл адрес, пощенски код, телефонен номер или други данни, които ще ни помогнат да подобрим вашето потребителско изживяване.

Кога събираме данни?
Събираме данни, когато направите поръчка или въведете информация на нашия уебсайт.

Как използваме вашите данни?
След регистрация, покупка, абонамент за бюлетин, участие в анкета или маркетингова комуникация, посещение на сайта или използване на други функции, използваме събраните данни по следния начин:

• за подобряване на потребителското изживяване и предоставяне на съдържание и оферти, които най-добре отговарят на вашите интереси,
• за по-добро обслужване на клиентски запитвания,
• за бърза обработка на транзакции,
• за изпращане на имейли, свързани с поръчки и други продукти и услуги.

Как защитаваме данните на посетителите?
Нашият уебсайт се проверява редовно за известни уязвимости и пропуски в сигурността, за да гарантира максимална защита.

Редовно извършваме проверки за зловреден софтуер.

Вашите лични данни се съхраняват в защитени мрежи и са достъпни само за ограничен брой лица със специални права за достъп, които са задължени да пазят поверителност. Освен това всички чувствителни данни се предават чрез защитена връзка (SSL).

Използваме различни мерки за сигурност при обработката на поръчки.

Всички транзакции се обработват чрез външен доставчик и не се съхраняват на нашите сървъри.

Използваме ли „бисквитки“ (cookies)?
Да. Cookies са малки файлове, които се съхраняват на вашия компютър чрез браузъра (ако разрешите това) и позволяват на системата да разпознава браузъра и да запаметява определена информация.

Използваме cookies, за да запомним продуктите във вашата количка и да ги обработим. Те също така помагат да разберем вашите предпочитания въз основа на предишни и текущи действия, както и да събираме общи данни за трафика.

Използваме cookies за:

• запомняне и обработка на продукти в количката.

Можете да настроите браузъра си да ви уведомява при изпращане на cookies или да ги деактивирате напълно (например в Internet Explorer). Всеки браузър е различен, затова проверете помощното меню.

Деактивирането на cookies може да ограничи някои функции на сайта и да намали удобството при използване.

Въпреки това можете да продължите да правите поръчки.

Разкриване на информация на трети страни
Ние не продаваме, обменяме или по друг начин предоставяме вашите лични данни на трети страни.

Връзки към сайтове на трети страни
Понякога можем да предлагаме продукти или услуги на трети страни. Тези сайтове имат свои политики за поверителност. Ние не носим отговорност за тяхното съдържание, но приветстваме обратна връзка.

Google
Изискванията за рекламите на Google са базирани на принципи за добро потребителско изживяване:
https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=de

Google AdSense в момента не е активен на нашия сайт, но може да бъде активиран в бъдеще.

California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)
CalOPPA е закон в САЩ, който изисква публикуване на политика за поверителност.

Съгласно CalOPPA:

• потребителите могат да посещават сайта анонимно,
• политиката е достъпна на началната страница,
• потребителите ще бъдат уведомявани за промени:

чрез имейл

Потребителите могат да променят данните си:

• чрез имейл
• по телефон

Как реагираме на Do Not Track (DNT)?
Ние уважаваме DNT и не проследяваме потребителите.

Не позволяваме и на трети страни да проследяват поведението.

COPPA
Не насочваме услугите си към деца под 13 години.

Fair Information Practices
В случай на нарушение ще уведомим потребителите по имейл в рамките на 1 работен ден.

Потребителите имат право да защитават правата си по закон.

CAN-SPAM Act
Събираме имейли с цел:

• изпращане на информация и отговори,
• обработка на поръчки,
• изпращане на оферти,
• маркетингова комуникация.

Задължаваме се да:

• не използваме подвеждащи теми,
• обозначаваме имейлите като реклама,
• посочваме адреса на фирмата,
• позволяваме отказ от абонамент,
• обработваме бързо заявки за отписване.

За отписване изпратете имейл и следвайте инструкциите в края на съобщението.

Контакт

Newco Gestioni PAP s.r.l. – Strada via Roma, 58/26 – 47899 – Serravalle (SM) – COE: 2697663

Telephone assistance: +39 029483952

E-Mail: ordini@vitaecomfort.com

Returns and assistance: resi@vitaecomfort.com