Ta izjava o varstvu osebnih podatkov je bila pripravljena z namenom obveščanja uporabnikov o tem, kako se njihovi “osebni podatki” (trenutno označeni kot PII – osebno določljivi podatki) uporabljajo na internetu. PII v skladu z ameriško zakonodajo o varstvu podatkov in varnosti informacij predstavljajo podatke, ki se lahko samostojno ali v kombinaciji z drugimi informacijami uporabijo za identifikacijo, lociranje ali vzpostavitev stika z določeno osebo.
Prosimo vas, da natančno preberete našo izjavo o varstvu podatkov, da boste razumeli, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke.
Pri oddaji naročila, zlasti pri registraciji, boste morda zaprošeni za navedbo svojega imena, e-poštnega naslova, poštne številke, telefonske številke ali drugih podatkov, ki nam bodo pomagali izboljšati vašo uporabniško izkušnjo.
Podatke zbiramo, ko oddate naročilo ali izpolnite podatke na naši spletni strani.
Po registraciji, opravljenem nakupu, prijavi na e-novice, sodelovanju v raziskavi ali tržni komunikaciji, obisku spletne strani ali uporabi drugih funkcij zbrane podatke uporabljamo na naslednji način:
za izboljšanje uporabniške izkušnje in zagotavljanje vsebine ter ponudbe izdelkov, prilagojenih vašim interesom,
za učinkovitejše odzivanje na zahtevke službe za pomoč strankam,
za hitro obdelavo transakcij,
za pošiljanje e-poštnih sporočil v zvezi z naročili ter drugimi izdelki in storitvami.
Naša spletna stran se redno preverja glede znanih varnostnih pomanjkljivosti, da bi bila njena uporaba čim bolj varna. Redno izvajamo skeniranje za prisotnost škodljive programske opreme. Vaši osebni podatki so shranjeni v zavarovanih omrežjih in so dostopni le omejenemu številu pooblaščenih oseb, ki so dolžne varovati zaupnost. Vse občutljive informacije, ki nam jih posredujete, so zaščitene s tehnologijo Secure Socket Layer (SSL). Uporabljamo različne varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov pri oddaji naročila. Vse transakcije se obdelujejo prek zunanjega ponudnika in se ne shranjujejo ali obdelujejo na naših strežnikih.
Da. Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletna stran ali ponudnik prek spletnega brskalnika shrani na trdi disk vašega računalnika (če to dovolite), kar sistemom omogoča prepoznavo vašega brskalnika in beleženje določenih informacij. Piškotke uporabljamo na primer za pomnjenje in obdelavo izdelkov v vaši nakupovalni košarici. Pomagajo nam tudi analizirati vaše preference na podlagi preteklih in trenutnih aktivnosti na strani, da vam lahko zagotovimo boljše storitve. Poleg tega zbiramo splošne informacije o obisku in interakcijah na strani.
Piškotke uporabljamo za:
pomnjenje in obdelavo izdelkov v nakupovalni košarici.
Brskalnik lahko nastavite tako, da vas opozori na pošiljanje piškotkov ali pa jih popolnoma izklopite. To lahko storite v nastavitvah brskalnika. Vsak brskalnik se nekoliko razlikuje, zato priporočamo uporabo menija za pomoč. Izklop piškotkov lahko omeji nekatere funkcije strani in zmanjša udobje uporabe. Nekatere storitve morda ne bodo delovale pravilno. Kljub temu pa še vedno lahko oddate naročila.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, zamenjujemo ali kako drugače posredujemo tretjim osebam.
Občasno lahko na naši strani ponujamo izdelke ali storitve tretjih oseb. Te strani imajo lastne, neodvisne politike zasebnosti. Ne odgovarjamo za njihovo vsebino ali dejavnosti, vendar skrbimo za celovitost naše strani in pozdravljamo povratne informacije.
Zahteve za Googlove oglase temeljijo na načelih zagotavljanja pozitivne uporabniške izkušnje: Google Adwords Policy. Trenutno Google AdSense na naši strani ni aktiven, vendar se lahko aktivira v prihodnosti.
CalOPPA je zakon, ki velja v ZDA in zahteva objavo politike zasebnosti na spletnih mestih, ki zbirajo podatke uporabnikov. V skladu s CalOPPA:
uporabniki lahko obiskujejo našo stran anonimno,
politika zasebnosti je dostopna na glavni strani,
uporabniki bodo o spremembah obveščeni prek e-pošte.
Uporabniki lahko svoje osebne podatke spremenijo:
po e-pošti,
po telefonu.
Spoštujemo signale DNT in ne sledimo uporabnikom ter ne prikazujemo oglasov, ko je ta mehanizem aktiven. Prav tako tretjim osebam ne dovoljujemo sledenja vedenju uporabnikov.
Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 13 let.
V primeru kršitve varstva podatkov:
uporabnike bomo obvestili po e-pošti v roku 1 delovnega dne. Uporabniki imajo pravico uveljavljati svoje pravice v skladu z veljavno zakonodajo.
E-poštne naslove zbiramo z namenom:
pošiljanja informacij in odgovarjanja na vprašanja,
obdelave naročil in pošiljanja posodobitev,
zagotavljanja informacij o izdelkih in storitvah,
tržne komunikacije.
Zavezujemo se, da:
ne bomo uporabljali zavajajočih zadev ali e-poštnih naslovov,
bomo sporočila označili kot oglase,
bomo navedli naslov sedeža podjetja,
bomo omogočili odjavo od prejemanja e-pošte,
bomo hitro obdelali zahteve za odjavo.
Če se želite kadar koli odjaviti od prejemanja e-pošte, pošljite sporočilo na naš naslov in sledite navodilom na koncu vsakega e-poštnega sporočila.
V primeru vprašanj glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte: Newco Gestioni PAP s.r.l. – Strada via Roma, 58/26 – 47899 – Serravalle (SM) – COE: 2697663 Telefonska pomoč: +39 029483952 E-pošta: ordini@vitaecomfort.com Vračila in podpora: resi@vitaecomfort.com